あすなろでは、会議や話し合いの場で意思疎通をするための大事なルールに
「アイメッセージで話す」
というものがあります。
アイメッセージで話すとは、どういうことかというと、
「私は〇〇だと思います、自分は賛成です、俺は嫌です、僕はあなたに〇〇してほしい」
というように、主語を【私】で話すというルールです。
自分が話すことで確かなことは、自分が思っていることと、感じたことだからです。
みんな〇〇だと思っています。
は、みんなが誰なのかわからないし、全員が賛成の意見のように聞こえてしまいます。
言われた側は、勝手に少数派になるし、
誰に対して反論すればいいのかわからなくなってしまいます。
それに、みんな〇〇だ!は憶測なことが多いです。
普通は〇〇だ。
も禁止です。
普通は人によって違うからです。
例えば「普通は電話でるやろ!」って言うても、電話に出ない人もいますから、普通の照らし合わせをすることから生まれるものは少ないと思っています。
「普通は電話に出るやろ!」と言われると、出たくなくても出ないといけなくなります。
それよりは、
「私は電話に出てほしい。」
「わかりますが、僕は電話に出ることが怖い」
という意見を交わすことができると、【じゃあ、どうしたらいいんやろ?】が生まれます。
めんどくさいかもしれないですが、こういう不具合の調整ができるようになると、大きな問題でも話し合いができるようになるんじゃないかなと思っています。
社風を作るのは小さなことの積み重ねだと思います。